Vagas de emprego coordenador de service desk em Cotia, SP - 395 coordenador de service desk empregos

Supervisor De Service Desk E Field Service

Descrição da vaga:Como Supervisor de Service Desk, você será responsável por liderar a equipe de atendimento técnico, garantindo a excelência na gestão dos chamados, a eficácia na resolução de incidentes e o cumprimento dos SLAs estabelecidos. Este profissional também atuará de forma estratégica na melhoria contínua dos processos, no desenvolvimento da equipe e no alinhamento com as necessidades...

Ik Ecossistema Da Inovação

Cotia

há 5 dias

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Service Desk Trilíngue

Faça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo! Aqui você transforma a sua carreira! Por que entrar na TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, é por isso que vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado, cheia de oportunidades de melhoria, e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para o...

Tata Consultancy Services

Cotia

há 5 dias

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Atendente Geral Service Desk

Atendente Geral Service Desk (Júnior/Pleno) / Analista de Telecom (Pleno)Horários:6 Vagas, sendo: 3 vagas Jornadas: 12 x 36 (2 NOTURNAS e 1 FLOATER, atuando de acordo com a necessidade), 3 vagas 5 x 2 (HORÁRIO COMERCIALLocal: Cotia – SPModelo: (CLT, híbrido)Nível: Júnior/Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom)Sobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e...

Trabalho híbrido

Mavrhy Rh

Cotia

há 5 dias

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Atendente Service Desk/Telecom

Sobre a Conversys IT Solutions, é uma empresa integradora, atuante no Brasil, América Latina e Europa, dedicada a projetar, implementar e gerenciar soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação. "Conversys vem de "convergir", que significa "tender para um mesmo ponto ou direção". Esse conceito representa como nós orientamos o nosso trabalho no presente para criar os resultados do futuro....

Trabalho híbrido

Conversys It Solutions

Cotia

há 5 dias

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Coordenador(A) De Customer Service

Somos uma empresa brasileira movida pela Biotecnologia, com o propósito de promover a compreensão da vida e um futuro mais sustentável, saudável e próspero. Apoiamos o avanço científico, a consciência ambiental, a saúde pública e o bem-estar coletivo, desenvolvendo tecnologias que impulsionam os resultados de cientistas e profissionais.Nosso ambiente é colaborativo, dinâmico e desafiador — ideal...

Loccus Do Brasil Ltda

Cotia

há 5 dias

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Coordenador de Customer Service

Supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a execução eficiente dos processos, a resolução de demandas e a satisfação dos clientes. Atuar no gerenciamento de reclamações, monitoramento de indicadores de desempenho e implementação de melhorias operacionais. Contribuir para o alinhamento estratégico do setor com os objetivos da empresa, promovendo a excelência no...

PV PESSOAS DE VALORES

Cotia

há 5 dias

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Coordenador De Service Desk – Software Asset Management (Sam)

Visão Geral da Posição O Coordenador de Service Desk (SAM) é responsável por supervisionar a eficiência operacional, governança e gestão do ciclo de vida dos serviços de Software Asset Management (SAM) dentro do ambiente de Service Desk de clientes. Essa função garante que os serviços de SAM sejam mantidos com precisão, otimizados e alinhados aos padrões corporativos de clientes, seguindo o fluxo...

4Matt Tecnologia

Barueri

há 5 dias

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Coordenador De Service Desk – Software Asset Management

Visão Geral da PosiçãoO Coordenador de Service Desk (SAM) é responsável por supervisionar a eficiência operacional, governança e gestão do ciclo de vida dos serviços de Software Asset Management (SAM) dentro do ambiente de Service Desk de clientes. Essa função garante que os serviços de SAM sejam mantidos com precisão, otimizados e alinhados aos padrões corporativos de clientes, seguindo o fluxo...

4Matt Tecnologia Da Informacao Ltda

Santana de Parnaíba

há 5 dias

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Coordenador De Operações Service Desk

DESCRIÇÃOResponsabilidadesPlanejamento de escalas, capacidade e recursos.Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas.Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog). Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change). Governança de serviços e conformidade com políticas e normas.Gestão de demanda, backlog e incidentes críticos.Comunicação com clientes,...

Engemon It

Santana de Parnaíba

há 5 dias

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Coordenador de Service Desk

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected] Nível: Coordenador Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Ciências da Computação,Engenharia da Computação,Tecnologia,Administração com foco em Tecnologia Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Administração com foco em Tecnologia,Ciências da Computação,Engenharia da Computação,Tecnologia -...

RH ESTRATÉGIA

Barueri

há 5 dias

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Coordenador De Service Desk

DESCRIÇÃONós acreditamos na capacidade de transformar a sociedade através da inovação e sustentabilidade. Por isso, nosso principal objetivo é contar com uma equipe motivada e inovadora, que atue em um ambiente colaborativo e acolhedor, visando sempre a excelência em nossas entregas. Se você tem desejo de transformar e acredita que pode agregar valor a desafios que envolvem responsabilidade...

Engemon Engenharia & Construção

Santana de Parnaíba

há 5 dias

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Coordenador De Service Desk

Nós acreditamos na capacidade de transformar a sociedade através da inovação e sustentabilidade. Por isso, nosso principal objetivo é contar com uma equipe motivada e inovadora, que atue em um ambiente colaborativo e acolhedor, visando sempre a excelência em nossas entregas. Se você tem desejo de transformar e acredita que pode agregar valor a desafios que envolvem responsabilidade social e...

Engemon

Santana de Parnaíba

há 5 dias

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Coordenador De Service Desk

Liderar, capacitar e desenvolver a equipe de suporte técnico, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.Monitorar indicadores de desempenho, distribuir tarefas e acompanhar metas individuais e coletivas.Planejar e executar treinamentos contínuos sobre sistemas, processos e boas práticas de atendimento técnico.Assegurar o cumprimento rigoroso dos SLAs de atendimento, com foco em...

Rhestratégia

Barueri

há 5 dias

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Supervisor de Service Desk - Governança de TI

Supervisor de Service Desk - Governança de TI Engemon IT está buscando um Supervisor experiente para liderar governança de TI e operações de Service Desk em Barueri, SP. O Que Você Vai Fazer - Acompanhar times de atendimento (SD, FS e N3), engajando e acompanhando performance; - Atuar em governança de TI (ITIL/ITSM), monitorando KPIs, backlog e planos de ação; - Conduzir reuniões de resultados...

Engemon IT

Barueri

há 1 dia

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Analista de Service Desk Pl

A NAVA está em busca de uma PESSOA ANALISTA DE SERVICE DESK PL **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem...

Trabalho híbrido

NAVA | Technology for Business

Barueri

há 5 dias

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Atendente Service Desk/Telecom Bilingue

Atendente Geral Service Desk (Pleno) / Analista de Telecom (Pleno)Horários: Modelo: CLT, híbrido 12x Noturno - 2 Diurnos)Local: Cotia – SPModelo: (CLT, híbrido)Nível: Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom)Contratante: Conversys IT Solutions )Sobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e Telecom, responsáveis por diagnosticar, isolar e resolver falhas de...

Trabalho híbrido

Mavrhy Rh

Cotia

há 5 dias

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Analista de Service Desk Jr

A NAVA está em busca de uma PESSOA ANALISTA DE SERVICE DESK JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem...

Trabalho híbrido

NAVA | Technology for Business

Barueri

há 5 dias

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Coordenador De Service Desk

Principais atividades:* Coordenar e orientar a equipe de analistas de Service Desk e Líder de Service Desk, garantindo que estejam adequadamente treinados e motivados para fornecer suporte de alta qualidade. * Coordenar o fluxo de trabalho do Service Desk, priorizando e atribuindo chamados de suporte com base na urgência, impacto e SLAs (Service Level Agreements) estabelecidos. * Monitorar o...

Engemon It

Santana de Parnaíba

há 5 dias

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Atendente Service Desk/Telecom Bilingue

DESCRIÇÃOAtendente Geral Service Desk (Pleno) / Analista de Telecom (Pleno)HoráriosModelo: CLT, híbrido12x Noturno - 2 Diurnos)Local: Cotia – SPModelo: (CLT, híbrido)Nível: Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom)Contratante: Conversys IT Solutions )Sobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e Telecom, responsáveis por diagnosticar, isolar e resolver falhas de...

Trabalho híbrido

Conversys It Solutions

Cotia

há 5 dias

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Analista De Service Desk Bilíngue

Novo

Join to apply for the Analista de Service Desk Bilíngue role at Engemon IT Presencial | Escala 12x36 | Das 07h30 às 19h30 Você é apaixonado por tecnologia e por resolver problemas com agilidade e empatia? Gosta de colocar a mão na massa e fazer a diferença no dia a dia dos usuários? Então vem com a gente! O que você vai fazer no dia a dia Ser o primeiro ponto de contato para nossos usuários:...

Engemon It

Barueri

há 10 horas

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