Job Description
Responsabilidades e atribuições Implementar, acompanhar e aprimorar métricas e análises de Customer Success (ativação, LTV, churn, health score, onboarding, expansão etc.), elaborando dashboards, relatórios e estudos de comportamento para apoiar a tomada de decisão das lideranças;
Realizar análises de performance do time, contribuindo para o aumento de produtividade, cobertura de...
Trabalho híbrido