Descrição do Cargo
Monitorar a infraestrutura utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana, Prometheus, GLPI, Amazon CloudWatch e outras ferramentas de observabilidade.
Receber, registrar e classificar incidentes, determinando a prioridade e impacto.
Ajudar na resolução de problemas básicos em servidores Linux e Windows.
Fornecer suporte técnico a usuários finais e problemas de conectividade de...