Prestar atendimento ao cliente por telefone,
realizando a abertura, o monitoramento e o
fechamento de chamados técnicos através de
sistema. Repassar as ocorrências aos
representantes responsáveis via e-mail, telefone
ou WhatsApp, monitorar o atendimento e
assegurar o cumprimento dos prazos
estabelecidos para fechamento dos mesmos.
Buscar soluções rápidas e eficientes, a fim de
garantir a...