Responsável pela gestão e acompanhamento dos atendimentos e indicadores de serviços, garantindo o correto direcionamento de oportunidades, orçamentos e execução das atividades conforme programação. Atua na gestão de pessoas e recursos, assegurando produtividade, controle de custos, organização de banco de horas, férias e capacitação contínua da equipe. Contribui para a melhoria dos processos,...