Buscamos um(a) profissional para atuar com foco na qualidade dos atendimentos via Whats App. Esta posição terá como foco o monitoramento contínuo das interações, a gestão da fila de atendimento e a identificação de oportunidades de melhoria nos processos, garantindo padronização, eficiência e excelência. Será responsável por acompanhar a operação de ponta a ponta, com olhar analítico e crítico,...