Responsabilidades
- Desenha, documenta e padroniza processos
- Cria checklists, fluxos e SLAs
- Monitora KPIs operacionais
- Reduz retrabalho, falhas e gargalos
- Integra estoque, assistência, vendas e logística
- Mapeamento e padronização de processos operacionais
- Criação de checklists, fluxogramas e POPs
- Definição e acompanhamento de KPIs operacionais
- Controle de SLA, produtividade e...