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Vagas de emprego supervisor a de sac em Brasil

43.588 vagas encontradas
R$ 2.925
Somos a JobHome, especialista em soluções de atendimento e experiência do cliente (CX), unindo tecnologia, empatia e excelência para gerar conexões reais e duradouras. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações CX para liderar nosso time de SAC, garantindo não só a resolução das demandas, mas também a satisfação e fidelização de nossos clientes.Principais Responsabilidades:Supervisionar a equipe...
JOBHOME CONTACT CENTER
São Paulo
há 3 dias
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Overview Será responsável por supervisionar e desenvolver a equipe de SAC, garantindo a qualidade dos atendimentos em todos os canais. Atuará de forma integrada com outras áreas, assegurará o cumprimento das normas internas e da LGPD, e acompanhará reclamações em canais externos como Reclame Aqui, Procon e redes sociais. Responsibilities - Fazer acompanhamento de indicadores (SLA, TMA, NPS,...
Grupo Info
Brasil
há 23 horas
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A Smurfit Westrock, líder global em papel e embalagens sustentáveis, opera em 40 países com mais de 500 operações de conversão de embalagens e 62 fábricas de papel. Oferecemos um portfólio incomparável de soluções de embalagens inovadoras, desde embalagens de papelão ondulado e de consumo até embalagens Bag-in-Box e displays de ponto de venda. Com a economia circular no centro do nosso negócio,...
Smurfit Westrock Brasil
Saquarema
há 2 dias
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Supervisor de Atendimento ao Cliente DESCRIÇÃO Responsabilidades e Atribuições - Liderar, treinar e motivar a equipe de atendimento ao cliente. - Monitorar o desempenho individual e coletivo, estabelecendo metas claras e realizando avaliações periódicas. - Garantir que os atendimentos sejam realizados de forma rápida, cordial e eficiente. - Analizar feedbacks e reclamações para implementar...
Marisa S.A.
Brasil
há 23 horas
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Detalhes da Vaga Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Responsabilidades - Liderar, treinar e motivar a equipe de atendimento ao cliente. - Monitorar o desempenho individual e coletivo, estabelecendo metas claras e realizando avaliações...
Marisa
Brasil
há 23 horas
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DESCRIÇÃO Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Telemarketing para integrar nosso time no TEL Centro de Contatos. Esta é uma pósão dinâmica e desafiadora, ideal para profissionais com forte experiência em operações bancárias e excelência em liderança de equipes. Sobre o Papel Como Supervisor(a), você será responsável por acompanhar, orientar e desenvolver uma equipe de telemarketing,...
Tel Contact Center
Brasil
há 23 horas
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Resumo das atividades - - Controle de indicadores operacionais da célula de SAC. - Desenvolvimento do time nas atividades de atendimento ao cliente. - Realizar monitorias dos atendimentos com objetivo de verificar pontos de evolução e melhorias de resultado. - Gerir marcação de ponto administrativa da equipe e programação de férias. - Aplicar feedback para desenvolvimento da equipe. -...
Matcon.Casa
Brasil
há 23 horas
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Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Estamos em...
YOU.BPOTECH
São Paulo
há 2 dias
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Supervisor de Call Center SAC #1360 Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente. Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado. Implantar planos de ação para melhoria de desempenho. Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos Realizar feedbacks, treinamentos e...
RHF Talentos Katia Rocha Nacional SP
São Paulo
há 2 dias
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Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de liderar equipes, essa vaga é pra você! O(a) Supervisor(a) de SAC será o coração da nossa equipe de atendimento e rastreamento, garantindo que cada cliente receba um serviço ágil, atencioso e de qualidade. Será responsável por liderar e motivar o time de assistentes, acompanhar o monitoramento de cargas, resolver ocorrências com eficiência e...
Redcargas
São Paulo
há 2 dias
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DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a)Supervisor(a) Operacionalpara atuar na gestão de equipes e garantir a excelência nos resultados da operação.O profissional será responsável poracompanhar o desempenho da equipe, assegurando o cumprimento de metas, prazos e indicadores de qualidade e produtividade.Além disso, deverá promover odesenvolvimento dos colaboradores, oferecer feedbacks constantes e...
Okê Temporários, Terceirização E Tecnologia
Porto Alegre
há 2 dias
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Supervisor(a) de Operações – Provedores de Internet (Curitiba/PR)Você tem perfil de liderança, gosta de gestão de pessoas e de garantir que tudo funcione com eficiência? Essa é a sua chance de crescer junto com a Felx, empresa do Grupo Upgrade One, especializada em atendimento consultivo e suporte técnico para provedores de internet Vaga CLT | Presencial – Curitiba/PRCargo: Supervisor(a) de...
Upgrade One
Curitiba
há 2 dias
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Garantir a excelência no atendimento ao cliente, coordenando uma equipe de SAC para oferecer soluções ágeis, práticas e empáticas, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento das metas de qualidade e produtividade. Supervisionar e apoiar uma equipe de atendimento ao cliente. Garantir o cumprimento dos procedimentos, prazos e padrões de qualidade no atendimento. Monitorar indicadores de...
OTICA SANTO GRAU
Santo André
há 2 dias
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Você é apaixonado por liderar pessoas e transformar desafios em experiências incríveis? Então, esta oportunidade é para você! Na Britânia, acreditamos que cada atendimento é uma chance de encantar. Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de SAC que seja protagonista na gestão de equipes e que tenha energia para fazer a diferença. O que você vai fazer por aqui: Liderar equipes de atendimento,...
BRITÂNIA
Joinville
há 2 dias
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Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel. Requisitos:Experiência comprovada em supervisão de...
Trabalho híbrido
Grupo Super Nosso
Contagem
há 2 dias
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# Supervisor de Relacionamento - SAC - Bilhetagem Eletrônica e MobilidadeSão Paulo - SPPresentialR$ *****,50 (Gross Monthly)3 PositionsEffective - CLTSupervisor12-Nov-****Full time**Faça parte da 1a BPO Tech do Brasil! **Somos a **You** uma empresa de tecnologia humanizada que desde **** vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos...
Youbpotech
São Paulo
há 2 dias
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Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de Supervisor de SAC para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos. Agora vamos lá, para a nossa proposta: O...
Brasilink Servicos Ltda
Tianguá
há 2 dias
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Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Operacional para atuar na gestão de equipes e garantir a excelência nos resultados da operação. O profissional será responsável por acompanhar o desempenho da equipe, assegurando o cumprimento de metas, prazos e indicadores de qualidade e produtividade. Além disso, deverá promover o desenvolvimento dos colaboradores, oferecer feedbacks constantes e garantir...
OKE SOLUCAO EM GESTAO DE PESSOAS
Porto Alegre
há 2 dias
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Responsabilidades e atribuiçõesLiderar, treinar e motivar a equipe de atendimento ao cliente.Monitorar o desempenho individual e coletivo, estabelecendo metas claras e realizando avaliações periódicas.Garantir que os atendimentos sejam realizados de forma rápida, cordial e eficiente.Analisar feedbacks e reclamações para implementar melhorias no atendimento.Acompanhar métricas como tempo médio de...
Lojas Marisa
São Paulo
há 1 dia
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Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Estamos em...
YOU.BPOTECH
São Paulo
há 2 dias
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