Realizar o primeiro contato com o paciente recém-diagnosticado, explicando o fluxo de tratamento de forma clara e empática.
Auxiliar na compreensão do plano terapêutico (quimioterapia, radioterapia, cirurgia ou imunoterapia).
Agilizar a marcação de consultas, exames e procedimentos, reduzindo os tempos de espera.
Facilitar o acesso a serviços de apoio (psicologia, nutrição, fisioterapia,...