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Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Vivência em instituições financeiras, varejo, seguradoras, saúde, preferencialmente em áreas relacionadas a atendimento, CSC ou qualidade operacional
Vivência com indicadores operacionais, projetos de melhoria e interface com áreas de apoio.
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