Prestar atendimento de suporte aos clientes, usuarios e tecnicos de campo.
Analisando, identificando e solucionando problemas de conexão, velocidade e segurança da Internet, desde configurações, conectividade ( problemas Internet, Telefonia e TV ), ou mesmo fornecendo instruções aos usuários sobre como utilizar a Internet de forma eficaz garantindo a qualidade na entrega da banda,
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