Possuir experiencia na área de TI, como abertura de chamados, tratativas de backlogs, resolução de problemas;Iniciativa, gostar de compartilhar ideias, participar de mudanças e se adaptar a todos os cenários possíveis;Conhecimento no sistemas gesto ticketsNoções sobre acompanhamento de chamados, incidentes, SLA.Conhecimentos avançados em suporte usuário ( presencial ) conhecimento em mobile ,...