Atua como elo entre a equipe de atendentes e o coordenador, oferecendo suporte técnico e operacional no dia a dia.
Responsável por acompanhar escalas de férias e folgas, apoiar a integração de novos colaboradores, revisar POPs, prestar suporte ao jurídico, além de mediar demandas dos beneficiários e prestadores.
Contribui diretamente para o bom andamento do setor, assegurando que as rotinas sejam...