1.Gerir a equipe com foco na qualidade do atendimento, acompanhando e monitorando os atendimentos prestados.
2.Gerenciar a equipe da área: contratação, escalas, férias, plano de desenvolvimento, acompanhamento de resultado, feedback, gestão de conflitos, etc.
3.Gerir a equipe de forma estratégica, acompanhando os resultados de vendas, fornecendo feedbacks para redirecionar a performance e...