Garantir a disponibilidade, a segurança e a evolução dos serviços e produtos de TI, orquestrando pessoas, processos e tecnologia com gestão humanizada (escuta ativa, segurança psicológica, desenvolvimento contínuo) e boas práticas (ITIL/SRE, ISO *****/LGPD, FinOps), para entregar valor ao negócio com qualidade, previsibilidade e eficiência.Definir e patrocinar a estratégia de TI, com OKR e tese...