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Vagas de emprego coordenador de ouvidoria em Brasil

35.904 vagas encontradas
Gestor: Estamos em busca de um(a) Coordenador de Ouvidoria com sólida experiência em gestão de operações e processos, interação com as áreas de negócio, melhoria contínua e customer experience. Essa pessoa será responsável por coordenar um dos canais de reclamação Ouvidoria da Sabesp, garantindo o pleno funcionamento do processo e a eficiência operacional para o atingimento da excelência, a...
Sabesp
São Paulo
há 5 dias
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Com origem em North Vancouver, British Columbia, Canadá, e com mais 480 escolas em 37 países, atendendo mais de 67 mil alunos, a Maple Bear Canadian School é líder mundial em educação bilíngue, oferecendo Educação Infantil, Ensino Fundamental e Médio de alta qualidade, fundamentado nas práticas que posicionam a educação canadense entre as melhores do planeta. Ministrada em um ambiente seguro e...
Maple Bear
São Paulo
há 5 dias
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Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia. Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu...
Home Office
LWSA
Brasil
há 5 dias
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Principais Responsabilidades - Analisar e responder manifestações encaminhadas à Ouvidoria, inclusive demandas de órgãos externos (ex.: Consumidor.gov.br); - Realizar análise crítica de contratos, apólices, condições gerais e históricos de atendimento; - Elaborar respostas técnicas, claras e bem fundamentadas, observando requisitos regulatórios e institucionais; - Atuar de forma articulada com...
BNP Paribas Cardif
São Paulo
há 5 dias
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Fundada em 2022, a ViV surgiu da união de importantes instituições de saúde mental , com o objetivo de criar uma rede interligada de cuidado, da baixa à alta complexidade . Hoje já somos mais de 1600 colaboradores e 900 leitos, estamos em 6 estados e nosso histórico de vidas transformadas está apenas começando. Já somos o maior grupo de saúde mental do país e temos o orgulho de poder atender a...
ViV
Rio de Janeiro
há 3 horas
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JOB DESCRIPTION A Ouvidoria da Qualicorp está em fase de fortalecimento dos processos e da governança das tratativas regulatórias, garantindo respostas completas e dentro dos prazos legais. O time atua como última instância do cliente, com foco em resolutividade, melhoria contínua e prevenção de reincidências. principal desafio atual é apoiar às análises, investigações, controles operacionais e...
Qualicorp
São Paulo
há 15 horas
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?? Ouvidoria – Escutando para Evoluir A Ouvidoria é o canal oficial de escuta da empresa, responsável por acolher manifestações de clientes, colaboradores e parceiros que não foram solucionadas pelos meios tradicionais de atendimento. Seu papel vai além de resolver conflitos: a Ouvidoria atua como um agente estratégico de melhoria contínua, identificando falhas nos processos, propondo soluções e...
Actionline Brasil
São Paulo
há 1 dia
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Responsabilidades - Supervisionar e coordenar o tratamento das manifestações recebidas pelos canais da Ouvidoria - Garantir o cumprimento dos prazos regulatórios estabelecidos pelo Banco Central do Brasil, bem como das normas internas e políticas da Administradora - Atuar como ponto focal para demandas oriundas do RDR/BCB, consumidor.gov.br, Procon e demais canais oficiais de reclamação e defesa...
Consórcio Reserva
Barueri
há 23 horas
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O que esperamos de você: - Liderança madura, com capacidade de desenvolver e direcionar um time especialista; - Forte habilidade analítica, com leitura de cenários e tomada de decisão orientada a dados; - Experiência na gestão de casos críticos, reclamações complexas e situações escalonadas; - Capacidade de transformar dados e insights em resultados de negócio; - Comunicação clara,...
Leroymerlin
São Paulo
há 23 horas
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Especialista Relacionamento Cliente I (Ouvidoria) - Unidade Casa (Zona Sul de São Paulo) Join to apply for the Especialista Relacionamento Cliente I (Ouvidoria) - Unidade Casa (Zona Sul de São Paulo) role at Atento Descrição da vaga Temos oportunidade de emprego chegando... Esta vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver...
Atento
Brasil
há 3 dias
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OverviewAssistente Técnico de Ouvidoria – Grupo Montreal – Home OfficeResponsabilidadesReceber, registrar e dar tratamento adequado às manifestações dos clientes recebidas de forma presencial, eletrônica ou telefônica, na Ouvidoria Cemig (reclamações de 2o nível) relativas à prestação do serviço que não foram solucionadas pelos demais canais de atendimento disponibilizados pela Empresa,...
Home Office
Grupo Montreal
Rio de Janeiro
há 7 horas
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Principais Responsabilidades Analisar e responder manifestações encaminhadas à Ouvidoria, inclusive demandas de órgãos externos (ex.: Consumidor.gov.br);Realizar análise crítica de contratos, apólices, condições gerais e históricos de atendimento;Elaborar respostas técnicas, claras e bem fundamentadas, observando requisitos regulatórios e institucionais;Atuar de forma articulada com áreas...
BNP Paribas Cardif
Brasília
há 5 dias
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Responsabilidades - Supervisionar e coordenar o tratamento das manifestações recebidas pelos canais da Ouvidoria - Garantir o cumprimento dos prazos regulatórios estabelecidos pelo Banco Central do Brasil, bem como das normas internas e políticas da Administradora - Atuar como ponto focal para demandas oriundas do RDR/BCB, consumidor.gov.br, Procon e demais canais oficiais de reclamação e defesa...
Consórcio Reserva
Brasil
há 3 dias
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JOB DESCRIPTION A Ouvidoria da Qualicorp está em fase de fortalecimento dos processos e da governança das tratativas regulatórias, garantindo respostas completas e dentro dos prazos legais. O time atua como última instância do cliente, com foco em resolutividade, melhoria contínua e prevenção de reincidências. principal desafio atual é apoiar às análises, investigações, controles operacionais e...
Qualicorp
Estado de São Paulo
há 3 horas
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O que esperamos de você: - Liderança madura, com capacidade de desenvolver e direcionar um time especialista; - Forte habilidade analítica, com leitura de cenários e tomada de decisão orientada a dados; - Experiência na gestão de casos críticos, reclamações complexas e situações escalonadas; - Capacidade de transformar dados e insights em resultados de negócio; - Comunicação clara,...
Leroymerlin
Brasil
há 3 dias
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?? Ouvidoria – Escutando para EvoluirA Ouvidoria é o canal oficial de escuta da empresa, responsável por acolher manifestações de clientes, colaboradores e parceiros que não foram solucionadas pelos meios tradicionais de atendimento. Seu papel vai além de resolver conflitos: a Ouvidoria atua como um agente estratégico de melhoria contínua, identificando falhas nos processos, propondo soluções e...
Actionline Brasil
Estado do Rio Grande do Norte
há 3 horas
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JOB DESCRIPTION A Ouvidoria da Qualicorp está em fase de fortalecimento dos processos e da governança das tratativas regulatórias, garantindo respostas completas e dentro dos prazos legais. O time atua como última instância do cliente, com foco em resolutividade, melhoria contínua e prevenção de reincidências. principal desafio atual é apoiar às análises, investigações, controles operacionais e...
Qualicorp
Estado do Rio Grande do Norte
há 3 horas
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Principais Responsabilidades Analisar e responder manifestações encaminhadas à Ouvidoria, inclusive demandas de órgãos externos (ex.: Consumidor.gov.br); Realizar análise crítica de contratos, apólices, condições gerais e históricos de atendimento; Elaborar respostas técnicas, claras e bem fundamentadas, observando requisitos regulatórios e institucionais; Atuar de forma articulada com áreas...
BNP Paribas Cardif
Estado do Rio Grande do Norte
há 4 dias
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?? Ouvidoria – Escutando para EvoluirA Ouvidoria é o canal oficial de escuta da empresa, responsável por acolher manifestações de clientes, colaboradores e parceiros que não foram solucionadas pelos meios tradicionais de atendimento. Seu papel vai além de resolver conflitos: a Ouvidoria atua como um agente estratégico de melhoria contínua, identificando falhas nos processos, propondo soluções e...
Actionline Brasil
Estado de São Paulo
há 3 horas
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Principais Responsabilidades - Analisar e responder manifestações encaminhadas à Ouvidoria, inclusive demandas de órgãos externos (ex.: Consumidor.gov.br); - Realizar análise crítica de contratos, apólices, condições gerais e históricos de atendimento; - Elaborar respostas técnicas, claras e bem fundamentadas, observando requisitos regulatórios e institucionais; - Atuar de forma articulada...
BNP Paribas Cardif
Estado de São Paulo
há 23 horas
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