Atividades:
- Atendimento ao cliente no segmento de viagens (pessoa física ou corporativa), via telefone, e-mail e OBT/Selfbooking (Argo, Lemontech, Concur, Gover) para processos aéreos e terrestres nacionais e internacionais ponto a ponto.
- Domínio das ferramentas utilizadas na operação: portais de fornecedores, GDS e Backoffice.
- Cumprimento do SLA de atendimento, acompanhando prazos e...