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Vagas de emprego Auxiliar de Ouvidoria em Brasil

277.121 vagas encontradas
Atendimento ao público (presencial, telefônico, e-mail ou sistema eletrônico), acolhendo manifestações como reclamações, denúncias, sugestões, solicitações e elogios. Registro das manifestações em sistema próprio, assegurando precisão e clareza nas informações. Triagem inicial das demandas, identificando o tipo de manifestação e encaminhando ao setor responsável. Acompanhamento do fluxo das...
SANTA CASA DE CHAVANTES
Nova Serrana
há 3 dias
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O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum:produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a expertise em análise do Comportamento Aplicado...
Instituto Almai
São Paulo
há 3 dias
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Atuar na implementação e acompanhamento de atividades voltadas às áreas de negócios, relacionamento, experiência e sucesso do cliente. Monitorar indicadores de satisfação, gerencia a jornada do cliente e contribui para a melhoria contínua dos processos. Também é responsável por mediar conflitos entre clientes e a instituição, promovendo soluções eficazes e mantendo o alinhamento com os valores...
Crd Medicina Diagnóstica
Goiânia
há 3 dias
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Principais Responsabilidades - Analisar e responder manifestações encaminhadas à Ouvidoria, inclusive demandas de órgãos externos (ex.: Consumidor.gov.br); - Realizar análise crítica de contratos, apólices, condições gerais e históricos de atendimento; - Elaborar respostas técnicas, claras e bem fundamentadas, observando requisitos regulatórios e institucionais; - Atuar de forma articulada com...
BNP Paribas Cardif
São Paulo
há 3 dias
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Buscamos pessoas comprometidas, que atuem com integridade, priorizem a segurança e busquem a excelência. Valorizamos o trabalho em equipe, o respeito às pessoas e ao ambiente, e a colaboração para o crescimento coletivo.Responsabilidades e atribuições Prestar atendimento receptivo e ativo aos clientes por meio de múltiplos canais de comunicação: telefone, e-mail, redes sociais e atendimento...
Construcap
Goiânia
há 3 dias
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Visão geral Reesponavel pelas atividades das áreas de negócios, de relacionamentos e/ou de experiência e de sucesso do cliente e acompanham sua execução, administram o nível de satisfação do cliente e gerenciam a jornada do cliente na empresa. Atua na mediaçao de conflitos entre clientes e institução. Responsabilidades Auxiliar na execução de estratégias e processos relacionados às áreas de...
Ed
Goiânia
há 3 dias
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DESCRIÇÃOAtendimento ao público (presencial, telefônico, e-mail ou sistema eletrônico), acolhendo manifestações como reclamações, denúncias, sugestões, solicitações e elogios.Registro das manifestações em sistema próprio, assegurando precisão e clareza nas informações.Triagem inicial das demandas, identificando o tipo de manifestação e encaminhando ao setor responsável.Acompanhamento do fluxo das...
Grupo Chavantes
Nova Serrana
há 3 dias
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?? Ouvidoria – Escutando para EvoluirA Ouvidoria é o canal oficial de escuta da empresa, responsável por acolher manifestações de clientes, colaboradores e parceiros que não foram solucionadas pelos meios tradicionais de atendimento. Seu papel vai além de resolver conflitos: a Ouvidoria atua como um agente estratégico de melhoria contínua, identificando falhas nos processos, propondo soluções e...
Actionline Brasil
Estado do Rio Grande do Norte
há 8 horas
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JOB DESCRIPTION A Ouvidoria da Qualicorp está em fase de fortalecimento dos processos e da governança das tratativas regulatórias, garantindo respostas completas e dentro dos prazos legais. O time atua como última instância do cliente, com foco em resolutividade, melhoria contínua e prevenção de reincidências. principal desafio atual é apoiar às análises, investigações, controles operacionais e...
Qualicorp
São Paulo
há 51 minutos
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Responsabilidades - Supervisionar e coordenar o tratamento das manifestações recebidas pelos canais da Ouvidoria - Garantir o cumprimento dos prazos regulatórios estabelecidos pelo Banco Central do Brasil, bem como das normas internas e políticas da Administradora - Atuar como ponto focal para demandas oriundas do RDR/BCB, consumidor.gov.br, Procon e demais canais oficiais de reclamação e defesa...
Consórcio Reserva
Barueri
há 16 horas
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O que esperamos de você: - Liderança madura, com capacidade de desenvolver e direcionar um time especialista; - Forte habilidade analítica, com leitura de cenários e tomada de decisão orientada a dados; - Experiência na gestão de casos críticos, reclamações complexas e situações escalonadas; - Capacidade de transformar dados e insights em resultados de negócio; - Comunicação clara,...
Leroymerlin
São Paulo
há 16 horas
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Atendimento do SAC, Ouvidora, tirar dúvidas dos clientes, auxiliar nas orientações de clientes, fornecedores e visitantes, conforme necessidades apresentadas. Conceder informações precisas, realiza ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas. Cargo: Atendente de Retenção (SAC I OUVIDORIA) Guarulhos Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional:...
Premium Talents
Guarulhos
há 3 dias
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Que tal integrar o quadro de colaboradores de uma instituição cujo os valores de atuação são baseados no amor e na humanização? O Hospital de Amor conta com diversas unidades hospitalares, acredita e desenvolve a sua equipe constantemente, proporcionando um bom clima organizacional e o bem-estar no ambiente de trabalho. Nosso propósito é a prestação de serviços ao paciente do Sistema Único de...
Hospital de Amor
Bebedouro
há 3 dias
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Principais Responsabilidades Analisar e responder manifestações encaminhadas à Ouvidoria, inclusive demandas de órgãos externos (ex.: Consumidor.gov.br);Realizar análise crítica de contratos, apólices, condições gerais e históricos de atendimento;Elaborar respostas técnicas, claras e bem fundamentadas, observando requisitos regulatórios e institucionais;Atuar de forma articulada com áreas...
BNP Paribas Cardif
Brasília
há 3 dias
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JOB DESCRIPTION A Ouvidoria da Qualicorp está em fase de fortalecimento dos processos e da governança das tratativas regulatórias, garantindo respostas completas e dentro dos prazos legais. O time atua como última instância do cliente, com foco em resolutividade, melhoria contínua e prevenção de reincidências. principal desafio atual é apoiar às análises, investigações, controles operacionais e...
Qualicorp
Estado do Rio Grande do Norte
há 53 minutos
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?? Ouvidoria – Escutando para Evoluir A Ouvidoria é o canal oficial de escuta da empresa, responsável por acolher manifestações de clientes, colaboradores e parceiros que não foram solucionadas pelos meios tradicionais de atendimento. Seu papel vai além de resolver conflitos: a Ouvidoria atua como um agente estratégico de melhoria contínua, identificando falhas nos processos, propondo soluções e...
Actionline Brasil
São Paulo
há 52 minutos
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JOB DESCRIPTION A Ouvidoria da Qualicorp está em fase de fortalecimento dos processos e da governança das tratativas regulatórias, garantindo respostas completas e dentro dos prazos legais. O time atua como última instância do cliente, com foco em resolutividade, melhoria contínua e prevenção de reincidências. principal desafio atual é apoiar às análises, investigações, controles operacionais e...
Qualicorp
Estado de São Paulo
há 53 minutos
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Principais Responsabilidades Analisar e responder manifestações encaminhadas à Ouvidoria, inclusive demandas de órgãos externos (ex.: Consumidor.gov.br); Realizar análise crítica de contratos, apólices, condições gerais e históricos de atendimento; Elaborar respostas técnicas, claras e bem fundamentadas, observando requisitos regulatórios e institucionais; Atuar de forma articulada com áreas...
BNP Paribas Cardif
Estado do Rio Grande do Norte
há 3 dias
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?? Ouvidoria – Escutando para EvoluirA Ouvidoria é o canal oficial de escuta da empresa, responsável por acolher manifestações de clientes, colaboradores e parceiros que não foram solucionadas pelos meios tradicionais de atendimento. Seu papel vai além de resolver conflitos: a Ouvidoria atua como um agente estratégico de melhoria contínua, identificando falhas nos processos, propondo soluções e...
Actionline Brasil
Estado de São Paulo
há 53 minutos
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Principais Responsabilidades - Analisar e responder manifestações encaminhadas à Ouvidoria, inclusive demandas de órgãos externos (ex.: Consumidor.gov.br); - Realizar análise crítica de contratos, apólices, condições gerais e históricos de atendimento; - Elaborar respostas técnicas, claras e bem fundamentadas, observando requisitos regulatórios e institucionais; - Atuar de forma articulada...
BNP Paribas Cardif
Estado de São Paulo
há 1 dia
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