Descrição Das Principais AtividadesResponsável por prestar suporte aos clientes da empresa, respondendo a dúvidas, solucionando reclamações, registrando solicitações e garantindo a satisfação do cliente.
Atua no atendimento multicanal (telefone, e-mail, chat, redes sociais, etc.), seguindo scripts, políticas e padrões de qualidade estabelecidos pela organização.
Também colabora na análise de...