Estruturar a comunidade do zero (canais, identidade visual, regras do jogo, tudo mesmo! ). Criar conteúdos semanais, desafios, rodas de conversa e outras ações que promovam engajamento e troca genuína. Ser o elo entre os membros da comunidade e o time China Gate (a famosa ponte que conecta tudo! ). Identificar os clientes mais engajados e transformá-los em embaixadores. Resgatar clientes inativos...