Vagas de emprego Assistente Service Desk em Franco da Rocha, SP - 722 Assistente Service Desk empregos

Service Desk Trilíngue

Faça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo! Aqui você transforma a sua carreira! Por que entrar na TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, é por isso que vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado, cheia de oportunidades de melhoria, e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para o...

Tata Consultancy Services

Franco da Rocha

há 4 dias

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IT Service Desk - Advanced English

Novo

What a day in the life looks like: - Provide frontline support via phone and ticketing systems to resolve software-related issues. - Gather key details to assess and triage cases to the appropriate internal teams. - Maintain accurate, detailed documentation within the ticketing system. - Ensure timely responses and resolutions in line with defined SLAs. - Collaborate with internal teams,...

Infios

Franco da Rocha

há 16 horas

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Assistente De Serviços E Suporte Ii

A Convergint é uma empresa global, fundada em **** nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores e estamos presentes em mais de 225 escritórios...

Convergint

Franco da Rocha

há 4 dias

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Agente de Service Desk (PCD)

Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de...

Trabalho híbrido

SONDA IT

Santana de Parnaíba

há 4 dias

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Analista De Service Desk

Cargo: Analista de Service Desk - JuniorRequisitos obrigatórios:Ensino superior (cursando ou completo) na área de Tecnologia da Informação (Infraestrutura, Programação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou correlatas). Domínio de sistemas operacionais Windows e Linux.Experiência prévia em service desk/suporte técnico, atendimento ao cliente e acompanhamento de tickets.Demonstrar proatividade,...

Logus Retail

Jundiaí

há 4 dias

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Líder Tecnico De Operações De Service Desk

Estamos em busca de um Líder Técnico de Operações para atuar à frente da equipe de Service Desk, garantindo a excelência no atendimento e a performance das operações de TI.Responsabilidades:Liderar e desenvolver a equipe de Service Desk;Acompanhar e garantir o cumprimento dos SLAs e qualidade nas entregas;Ser ponto de escalonamento técnico para incidentes complexos;Implantar e aprimorar processos...

Engemon It

Santana de Parnaíba

há 4 dias

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Analista De Service Desk Pl

Se você é movido por inovação e crescimento, junte-se ao time que lidera o Full Outsourcing de TI no Brasil.A Arklok valoriza a diversidade e acredita que cada pessoa é única, contribuindo para nossa força. Estamos comprometidos com inclusão e respeito, em especial com mulheres, pessoas negras, LGBTQIAPN+, refugiados, imigrantes e pessoas com deficiência.Nossa missão: facilitar o acesso à...

Arklok Tecnologia

Santana de Parnaíba

há 4 dias

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Supervisor Service Desk

Descrição da vagaVenha ser um Scaler Quem somos? A Scala Data Centers é a plataforma líder em data centers sustentáveis no mercado Hyperscale. Com presença estratégica na América Latina e respaldada por investidores globais, desenvolvemos e operamos infraestrutura digital de ponta, combinandoalta eficiência energética, inovação e compromisso com a sustentabilidadepara atender às crescentes...

Scala Data Centers

Santana de Parnaíba

há 4 dias

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Coordenador De Service Desk – Software Asset Management

Visão Geral da PosiçãoO Coordenador de Service Desk (SAM) é responsável por supervisionar a eficiência operacional, governança e gestão do ciclo de vida dos serviços de Software Asset Management (SAM) dentro do ambiente de Service Desk de clientes. Essa função garante que os serviços de SAM sejam mantidos com precisão, otimizados e alinhados aos padrões corporativos de clientes, seguindo o fluxo...

4Matt Tecnologia Da Informacao Ltda

Santana de Parnaíba

há 4 dias

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Service Desk Trilíngue

Faça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo! Aqui você transforma a sua carreira! Por que entrar na TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, é por isso que vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado, cheia de oportunidades de melhoria, e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para o...

Tata Consultancy Services

Caieiras

há 4 dias

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IT Service Desk - Advanced English

Novo

What a day in the life looks like: - Provide frontline support via phone and ticketing systems to resolve software-related issues. - Gather key details to assess and triage cases to the appropriate internal teams. - Maintain accurate, detailed documentation within the ticketing system. - Ensure timely responses and resolutions in line with defined SLAs. - Collaborate with internal teams,...

Infios

Caieiras

há 16 horas

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Agente de Service Desk 1A

A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Oportunidade para Agente de Service Desk 1A (Trainee) O que você vai fazer? - Fornece suporte e assistência...

SONDA IT

Santana de Parnaíba

há 4 dias

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Coordenador De Operações Service Desk

DESCRIÇÃOResponsabilidadesPlanejamento de escalas, capacidade e recursos.Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas.Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog). Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change). Governança de serviços e conformidade com políticas e normas.Gestão de demanda, backlog e incidentes críticos.Comunicação com clientes,...

Engemon It

Santana de Parnaíba

há 4 dias

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Analista De Governança De Ti- Operações De Service Desk E Field Services

DESCRIÇÃOEstamos em busca de um profissional para atuar em conjunto com as operações que serão certificadas pelo HDI, com perfil de liderança voltada à entrega e forte capacidade de gestão de equipe.Principais ResponsabilidadesGovernança e gestão de processos de TI com base em boas práticas de ITSM (ex.: ITIL);Acompanhamento de KPIs, controle de backlog e definição de planos de ação para ganhos...

Engemon It

Santana de Parnaíba

há 4 dias

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Service Desk Trilíngue

Faça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo! Aqui você transforma a sua carreira! Por que entrar na TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, é por isso que vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado, cheia de oportunidades de melhoria, e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para o...

Tata Consultancy Services

Jundiaí

há 4 dias

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Service Desk Trilíngue

Faça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo! Aqui você transforma a sua carreira! Por que entrar na TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, é por isso que vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado, cheia de oportunidades de melhoria, e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para o...

Tata Consultancy Services

Santana de Parnaíba

há 4 dias

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Coordenador De Service Desk

Principais atividades:* Coordenar e orientar a equipe de analistas de Service Desk e Líder de Service Desk, garantindo que estejam adequadamente treinados e motivados para fornecer suporte de alta qualidade. * Coordenar o fluxo de trabalho do Service Desk, priorizando e atribuindo chamados de suporte com base na urgência, impacto e SLAs (Service Level Agreements) estabelecidos. * Monitorar o...

Engemon It

Santana de Parnaíba

há 4 dias

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Service Desk Trilíngue

Faça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo! Aqui você transforma a sua carreira! Por que entrar na TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, é por isso que vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado, cheia de oportunidades de melhoria, e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para o...

Tata Consultancy Services

Cajamar

há 4 dias

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Analista De Service Desk Júnior - Escala 12X36

DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Analista de Service Desk para integrar nosso time de tecnologia. Se você gosta de resolver problemas, é comunicativo(a) e tem prazer em apoiar usuários com agilidade e qualidade, essa vaga é para vocêPrincipais ResponsabilidadesRegistro, classificação e acompanhamento de chamados em ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira, Zendesk ou similares). Diagnóstico inicial e...

Engemon It

Santana de Parnaíba

há 4 dias

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Service Desk Trilíngue

Faça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo! Aqui você transforma a sua carreira! Por que entrar na TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, é por isso que vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado, cheia de oportunidades de melhoria, e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para o...

Tata Consultancy Services

Atibaia

há 4 dias

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