Responsabilidades do Atendimento ao Cliente
Atuar na orientação e auxílio no atendimento ao cliente via telefone e e-mail, proporcionando visibilidade e suporte em coleta e entregas, pendências, avarias, acompanhamento da mercadoria, entre outras atividades pertinentes à função.
Especificamente, o atendimento inclui:
Controlar devoluções;
Acompanhar coletas e entregas;
Analisar e montar processos...