Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e por e-mail, solucionando dúvidas e prestando informações claras e precisas.Acompanhar a jornada do aluno, desde a matrícula até o término do curso, garantindo satisfação e fidelização.Gerenciar processos de matrícula, rematrícula e cancelamento, buscando sempre a retenção de alunos.Implementar estratégias de reversão de cancelamentos, identificando...