O atendimento ao cliente consiste em prestar toda assessoria ao seu consumidor: antes, durante e após a compra.
Isso quer dizer que todo o relacionamento estabelecido desde o primeiro contato, indo da apresentação da empresa ao cliente ao pós-venda, abrange o processo de atendimento.
Contudo, oferecer um atendimento de qualidade, com foco em garantir ao cliente uma boa experiência junto à...