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Vagas de emprego Assistente de Ouvidoria em Santo André, SP

18.895 vagas encontradas
A Wepink está com oportunidades em aberto no time de Ouvidoria! Bora fazer parte do E-commerce que mais cresce no Brasil? Assistente de Ouvidoria Atividades: Suporte ao cliente em múltiplos canais (chat, e-mail, mídias sociais); Gerenciamento de canais críticos como Reclame Aqui; Rastreamento de pedidos; Geração de códigos de rastreio; Abertura de reclamações com transportadoras em caso de...
SAVI COSMETICOS LTDA
São Paulo
há 4 dias
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DESCRIÇÃOA Wepink está com oportunidades em aberto no time de Ouvidoria Bora fazer parte do E-commerce que mais cresce no Brasil? Assistente de OuvidoriaAtividades: Suporte ao cliente em múltiplos canais (chat, e-mail, mídias sociais); Gerenciamento de canais críticos como Reclame Aqui; Rastreamento de pedidos; Geração de códigos de rastreio; Abertura de reclamações com transportadoras em caso de...
Wepink
São Paulo
há 4 dias
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**Atividades**: - Atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa. - Identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras; - Executar as melhorias propostas pela gestão; - Propor melhorias para evolução dos processos, procedimentos e sistemas dentro de uma determinada supervisão e autonomia...
Unimed De Ribeirão Preto
São Paulo
há 17 horas
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Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AssistenteCursos de:(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). Escolaridade:Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania /...
Blue
São Paulo
há 4 dias
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Principais Responsabilidades - Analisar e responder manifestações encaminhadas à Ouvidoria, inclusive demandas de órgãos externos (ex.: Consumidor.gov.br); - Realizar análise crítica de contratos, apólices, condições gerais e históricos de atendimento; - Elaborar respostas técnicas, claras e bem fundamentadas, observando requisitos regulatórios e institucionais; - Atuar de forma articulada com...
BNP Paribas Cardif
São Paulo
há 5 dias
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Decrição das AtividadesReceber elogios, críticas, sugestões ou reclamações do público e intermediar a resolução entre empresa e cliente.Atendimento ao cliente (presencial, telefônico, correspondência e via e-mail) em prol da resolução de conflitos;Verificar reclamações / comentários na internet em redes sociais, Procon, Reclame Aqui entre outros;Receber opiniões, reclamações, sugestões, elogios,...
Unimed Santos
São Paulo
há 4 dias
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JOB DESCRIPTION A Ouvidoria da Qualicorp está em fase de fortalecimento dos processos e da governança das tratativas regulatórias, garantindo respostas completas e dentro dos prazos legais. O time atua como última instância do cliente, com foco em resolutividade, melhoria contínua e prevenção de reincidências. principal desafio atual é apoiar às análises, investigações, controles operacionais e...
Qualicorp
São Paulo
há 1 hora
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?? Ouvidoria – Escutando para Evoluir A Ouvidoria é o canal oficial de escuta da empresa, responsável por acolher manifestações de clientes, colaboradores e parceiros que não foram solucionadas pelos meios tradicionais de atendimento. Seu papel vai além de resolver conflitos: a Ouvidoria atua como um agente estratégico de melhoria contínua, identificando falhas nos processos, propondo soluções e...
Actionline Brasil
São Paulo
há 1 dia
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O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum:produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a expertise em análise do Comportamento Aplicado...
Instituto Almai
São Paulo
há 4 dias
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O que esperamos de você: - Liderança madura, com capacidade de desenvolver e direcionar um time especialista; - Forte habilidade analítica, com leitura de cenários e tomada de decisão orientada a dados; - Experiência na gestão de casos críticos, reclamações complexas e situações escalonadas; - Capacidade de transformar dados e insights em resultados de negócio; - Comunicação clara,...
Leroymerlin
São Paulo
há 9 horas
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**# Sobre a Stone** A Stone é uma empresa de soluções financeiras e de tecnologia de pagamentos. Começamos como uma startup em **** e hoje somos a maior adquirente independente do país com mais de 450 mil clientes. Adotamos uma estratégia diferenciada de vendas e atendimento, com operações próprias em diversas regiões do país para entregar serviço personalizado para quem mais importa, o...
Stone - Linkedin
São Paulo
há 17 horas
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#VemSerFrete.com Somos impulsionados em movimentar o mundo, simplificando a logística e conectando caminhoneiros e cargas por meio de soluções inovadoras. Mas nosso propósito vai além! Estamos comprometidos em transformar vidas, proporcionando mais oportunidades de crescimento para nossa equipe e gerando eficiência e segurança para as empresas parceiras. Além disso, desempenhamos um papel...
Home Office
frete.com
São Paulo
há 4 dias
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Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista de Ouvidoria Pleno, também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país, que também carrega uma...
Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí
São Paulo
há 4 dias
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A Empresa Empresa de grande porte de instituição financeira. Região de São Paulo - Capital.Descrição da vaga Gestão das filas operacionais, garantindo SLAs e prazos regulatórios;Análise de reclamações, identificação de tendências e oportunidades de melhoria;Apuração de resultados operacionais, incluindo indicadores de produtividade e qualidade;Direcionamento de problemas relacionados a produtos,...
Robert Half
São Paulo
há 4 dias
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O Seconci-SP - Serviço Social da Construção Civil do Estado de São Paulo é uma entidade filantrópica, sem fins lucrativos, fundada em março de 1964 por um grupo de empresários do setor para atender aos trabalhadores da construção e seus familiares. Com sede na capital, o Seconci-SP mantém outras 12 Unidades Ambulatoriais no Estado de São Paulo, que realizam atendimentos médico-ambulatoriais,...
Seconci-SP
São Paulo
há 4 dias
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.A Omni, presente há 29 anos no mercado, é uma instituição sólida e reconhecida por possui um dos melhores serviços de crédito do Brasil. Temos orgulho da nossa importância para pessoas com menor acesso a crédito. Por isso, empenhamos toda dedicação e responsabilidade para seguirmos adiante sempre, melhorando a Vida das Pessoas Nos dedicamos ao desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores....
Trabalho híbrido
Omni
São Paulo
há 4 dias
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Somos o PAN Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um. Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de...
Trabalho híbrido
Banco PAN
São Paulo
há 4 dias
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Somos Todos Instituto Fundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida no setor privado, às esferas municipais e estaduais do...
Instituto Sírio-Libanês
São Paulo
há 4 dias
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Sobre o PicPay Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia. Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores...
PicPay
São Paulo
há 4 dias
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A área da Ouvidoria Organizacional é responsável por acolher, intermediar e solucionar as manifestações registradas por colaboradores, ex-colaboradores, clientes e fornecedores do Grupo Atento.Responsabilidades e atribuições- Análise das Ouvidorias recebidas no Canal da Ouvidoria;- Realização de intermediação com as áreas responsáveis via sistema;- Avaliação dos retornos recebidos pelas áreas...
Atento Brasil
São Paulo
há 4 dias
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