Principais Responsabilidades:Responder clientes via chat, e-mail, WhatsApp, redes sociais, Helpdesk e Reclame AquiEsclarecer dúvidas sobre produtos, preços, processos de compra e pedidos.Registrar, acompanhar e solucionar chamados até o encerramento, incluindo devoluções, trocas e elogios.Solicitar reenvios de pedidos e tratativas de SAC, como envio de mimos quando necessário.Acompanhar prazos de...