Sobre o time
O time responsável por CRM atua de forma transversal conectando marketing, vendas, onboarding e pós-venda. Seu papel é garantir que a comunicação com leads e clientes seja coesa, contínua e orientada à jornada, evitando excesso de contato, ruído e lacunas de relacionamento.
O CRM é o sistema que sustenta essa visão: centraliza dados, organiza fluxos e garante que cada interação tenha...