Gerencia processos administrativos e operacionais, incluindo lançamentos no sistema (propostas, apólices e endossos), controle do portal de treinamento da montadora, envio de documentos, acompanhamento de pendências e administração de processos de vendas e serviços.
Monitora indicadores de performance e satisfação (CSI e SMD), analisa resultados, trata insatisfações e propõe melhorias nos...