•Conduzir reuniões de kick-off de projetos com clientes para alinhamento de expectativas, escopo e cronograma.•Mapear, estruturar e otimizar processos comerciais, garantindo clareza e eficiência operacional.•Elaborar cronogramas, fluxos de trabalho e planos de execução dos projetos.•Criar manuais, playbooks, documentos operacionais e materiais de apoio para equipes comerciais.•Treinar e orientar...