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Analista De Dimensionamento / Planejamento (Call Center)

Novo

ANALISTA DE DIMENSIONAMENTO / PLANEJAMENTO (CALL CENTER)- - - - - - - - - - - - IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET: A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE...

Michelin

Curitiba

há 17 horas

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Analista de Planejamento de Call Center

Analista de Planejamento de Call Center- Tempo integral- Departamento: Sales & Business Development- Modelo de Trabalho: Hub- Tipo de Contrato: Regular- Período de Trabalho: Full Time Descrição da empresa:Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a...

Serasa

São Paulo

há 5 dias

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Analista de Dados Jr- Planejamento Call Center

Sobre a Home Agent* A Home Agent é primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office, já nascemos neste modelo e temos 10 anos de experiência, estamos transformando o mercado de relacionamento com o cliente viabilizando operações com um nível de qualificação muito superior à média de mercado, com uma eficiência econômica muito maior e gerando impacto social...

homeagent

São Paulo

há 5 dias

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Analista De Planejamento Financeiro - Call Center

Quem somos? Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado,...

Concentrix

São Paulo

há 5 dias

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Analista de Planejamento de Call Center

Descrição da empresa Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança. Contamos com mais de 20.000...

Serasa Experian

São Paulo

há 5 dias

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Analista de Planejamento - Cobrança / Call Center

Quem somos? A Bellinati Perez_, _atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país. Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas...

Trabalho híbrido

Bellinati Perez

Curitiba

há 5 dias

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Analista de Planejamento Sr (Call Center)

Nosso propósito é ousado: ser a primeira universidade EdTech do mundo! Além disso, queremos ser referência no Brasil e na economia real, impactando a vida de 1 milhão de alunos com ensino inovador e acessível. Para alcançar esse objetivo, nossa cultura é o nosso motor. Acreditamos que estratégia, cultura e pessoas devem evoluir juntas, em um ciclo contínuo de crescimento e transformação. Aqui,...

FMU

São Paulo

há 5 dias

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Analista De Planejamento - Call Center Ativo

Atividades*Construir modelos preditivos com base nas ferramentas disponibilizadas pela empresa, elaborando planejamentos de médio e longo prazo. Acompanhar os resultados da companhia em conjunto com o Gestor de Planejamento, propondo análises que maximizem indicadores. Desenvolver apresentações e diagnósticos operacionais, apresentando resultados a gestores e executivos em parceria com a área de...

Trabalho híbrido

Abai

Barueri

há 5 dias

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Analista de Planejamento - Call Center Ativo

*Atividades* Construir modelos preditivos com base nas ferramentas disponibilizadas pela empresa, elaborando planejamentos de médio e longo prazo; Acompanhar os resultados da companhia em conjunto com o Gestor de Planejamento, propondo análises que maximizem indicadores; Desenvolver apresentações e diagnósticos operacionais, apresentando resultados a gestores e executivos em parceria com a área...

ABAI

Brasil

há 5 dias

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78551 Analista de Planejamento SR - CALL CENTER

Descrição das Atividades: Receptivos: • Elaborar e acompanhar os relatórios DAC de todas as operações, reportar aos gestores e disponibilizá-los na rede para acesso pela operação; • Acompanhar e analisar a performance dos operadores da área de operações, utilizando os dados extraídos do DAC; • Elaborar, analisar e enviar os indicadores de SLAs de todas as chamadas recebidas (inbound) do site de...

Neohype.co

Mogi das Cruzes

há 5 dias

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Analista De Dimensionamento / Planejamento (Call Center)

Novo

IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET: A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo! E para nossa...

Michelin Connected Fleet

Curitiba

há 17 horas

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Analista De Planejamento Jr - Call Center

Novo

A Qualicorp é líder nacional em venda e administração de planos de saúde. Além de oferecer as melhores opções em saúde, somos uma empresa multissoluções, que pensa no bem-estar e proteção em cada momento da sua vida. Nascemos da inovação e hoje unimos nossa experiência com as novas tecnologias para levar soluções para empresas e qualidade de vida para pessoas. Aqui valorizamos e respeitamos a...

Qualicorp

Estado do Rio Grande do Norte

há 17 horas

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ANALISTA DE DADOS SR (CALL CENTER)- HIBRIDO, SÃO PAULO

Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o #JeitoCogna....

Cogna Educação

São Paulo

há 1 dia

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Analista de Planejamento Call center / Power BI

A JobHome está em busca de um(a) Analista de BI para integrar nosso time! Se você é apaixonado(a) por dados e busca transformar informações em insights estratégicos, essa oportunidade é para você! Requisitos: Experiência compprovada como analista de BI Formação: Superior completo ou cursando em áreas relacionadas (Ciência de Dados, TI, ou áreas afins). Conhecimentos técnicos: Power...

JOBHOME CONTACT CENTER

São Paulo

há 5 dias

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Analista De Planejamento Jr - Call Center

Novo

Descrição das Atividades:Receptivos:• Elaborar Previsões: Demanda, Tempos, indisponibilidades e Níveis de Serviço detalhados para operações existentes ou prospects. • Dimensionar quantidade de recursos humanos e PAs necessárias para atender as previsões, interagindo com operações e TI para garantir o timeline das atividades de: recrutamento, seleção, adequação de infra e operacionalização. •...

Neohype.Co

Mogi das Cruzes

há 5 horas

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Analista de Planejamento de Call Center

· Elaborar forecast (previsão) de volume de contatos (telefonia, chat, e-mail) e projetar novas demandas. · Dimensionar capacidade de atendimento (número de agentes, turnos, escalas) para atender os níveis de serviço (tempo de espera, abandonos, SL) e metas de qualidade. · Monitorar e controlar indicadores operacionais (por exemplo: tempo médio de atendimento, tempo de espera, taxa de abandono,...

MercadoCar

São Paulo

há 5 dias

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Analista De Planejamento Jr - Call Center

Novo

A Qualicorp é líder nacional em venda e administração de planos de saúde. Além de oferecer as melhores opções em saúde, somos uma empresa multissoluções, que pensa no bem-estar e proteção em cada momento da sua vida. Nascemos da inovação e hoje unimos nossa experiência com as novas tecnologias para levar soluções para empresas e qualidade de vida para pessoas. Aqui valorizamos e respeitamos a...

Qualicorp

Santa Helena

há 17 horas

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Analista De Planejamento - Call Center Ativo - Sp

Atividades*Construir modelos preditivos com base nas ferramentas disponibilizadas pela empresa, elaborando planejamentos de médio e longo prazo. Acompanhar os resultados da companhia em conjunto com o Gestor de Planejamento, propondo análises que maximizem indicadores. Desenvolver apresentações e diagnósticos operacionais, apresentando resultados a gestores e executivos em parceria com a área de...

Trabalho híbrido

Abai

Barueri

há 5 dias

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Analista De Planejamento Financeiro - Call Center

Quem somos? Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado,...

Concentrix

Belo Horizonte

há 5 dias

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Analista De Planejamento Financeiro - Call Center

Quem somos? Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado,...

Concentrix

Estado de Sergipe

há 5 dias

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Vagas de emprego analista de planejamento call center em Brasil