Vagas de emprego Analista de Experiência do Cliente em Nova Lima, MG - 16.989 Analista de Experiência do Cliente empregos

Supervisor de Experiência do Cliente

Implantar, estruturar e gerir a área de Customer Experience, definindo processos, fluxos, políticas, indicadores (NPS, CES, CSAT, SLA) e padrões de atendimento alinhados à cultura da empresa. Liderar a equipe de CX após a implantação, garantindo performance, qualidade, treinamentos, feedbacks e desenvolvimento contínuo. Mapear a jornada do cliente, identificar pontos críticos e implementar...

Selpe | Trabalhe conosco!

Nova Lima

há 5 dias

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Analista de Sucesso do Cliente

Oferecer atendimento e suporte diário aos clientes através de todos os canais de contato;- Buscar e registrar informações que auxiliem na definição do perfil comportamental e mercadológico dos clientes oferecendo atendimentos personalizados;- Oferecer suporte aos demais departamentos para atendimento às demandas dos clientes;- Garantir a organização e uso dentro dos padrões definidos das pastas...

Green Talents

Nova Lima

há 5 dias

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Analista De Sucesso Do Cliente Jr | Nova Lima

Somos uma empresa de tecnologia e inteligência digital que há 20 anos atende artistas cristãos, amplificando o alcance de suas canções e distribuindo um som que alimenta. Por isso apostamos na excelência de cada projeto, no desenvolvimento de estratégias inovadoras e ferramentas próprias que fazem toda a diferença nos resultados dos nossos associados.O que você precisa para trabalhar...

Trabalho híbrido

Pipou Consultoria E Treinamento Ltda

Nova Lima

há 5 dias

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Pessoa Analista Sucesso Do Cliente Sênior- Capital Markets

#Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.Missão...

Neoway

Nova Lima

há 5 dias

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Designer sênior de experiência do usuário

Sobre a Empresa Há mais de 20 anos mercado, somos uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital. Nossa especialidade é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance. Sobre o Cargo: UX Designer Senior Atribuições Requeridas • Definir visão, objetivos e roadmap do(s) produto(s) de cartão (PF/PJ/Gov ou parcerias),...

Home Office

SIS Innov & Tech

Nova Lima

há 6 dias

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Pesquisador em experiência do usuário

Quem Somos? A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants. Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de soluções de...

Home Office

Dexian Brasil

Nova Lima

há 4 dias

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Consultor(A) De Sucesso Do Cliente - Nova Lima/Mg

Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência! Que tal se juntar ao nosso time e...

Sankhya Gestão De Negócios

Nova Lima

há 5 dias

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Sucesso Do Cliente

A QH4 é uma empresa dedicada a fornecer soluções de marketing digital e gestão de tráfego. Com uma equipe de especialistas entendemos as complexidades e os desafios do mercado e queremos ajudar você a alcançar novos niveis de visibilidade e faturamento.O que você precisa para trabalhar conosco? Estamos buscando por um profissional orientado para resultados e que ama gerar novos negóciosE como é a...

Onimusic

Nova Lima

há 5 dias

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[Experiência Do Cliente] Analista De Processos

Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os requisitos e veeeem Ensino Superior em Engenharia de Produção, Administração ou áreas afins;Domínio do Pacote Office;Experiência com modelagem de processos em BPMN;Conhecimento e aplicação da metodologia PDCA;Domínio das metodologias Six Sigma.Estes serão seus desafios como Analista de Processos:Liderar o mapeamento e a...

Valenet Carreiras

Belo Horizonte

há 5 dias

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Analista De Dados Em Experiência Do Cliente

Analista de Dados em Experiência do ClienteJoin to apply for the Analista de Dados em Experiência do Cliente role at Lacerda Diniz MachadoSe você quer #transformar o mundo jurídico de forma positiva, venha fazer parte do nosso time de Experiência do Cliente! A Lacerda Diniz Machado possui mais de 27 anos de experiência, ocupando posição de destaque no cenário jurídico mineiro e nacional. Somos...

Trabalho híbrido

Lacerda Diniz Machado

Belo Horizonte

há 5 dias

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Analista de experiência do cliente júnior

A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência. Nosso propósito é Evoluir, Valorizar e Otimizar, criando processos...

Keevo Software

Belo Horizonte

há 5 dias

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Analista De Experiência Do Cliente Sênior

Estamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time.Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais.Ao fazer parte da nossa empresa,...

Faça Parte Do Time Mercantil

Belo Horizonte

há 5 dias

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Analista De Experiência Do Cliente

AEROMOTé uma empresa líder em tecnologia aeronáutica, especializada na comercialização de aeronaves, peças e componentes, prestação de serviços de manutenção aeronáutica e soluções para missões especiais.Ao longo de cinco décadas, nossa trajetória tem sido marcada por progresso, desenvolvimento tecnológico, qualidade e inovação, consolidando-nos como uma das mais importantes empresas da aviação...

Aeromot

Belo Horizonte

há 5 dias

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Analista De Experiência Do Cliente

DESCRIÇÃOSomos a maior rede de varejo farmacêutico de Minas Gerais, com mais de 100 anos de história, inovação e cuidado com as pessoas. E agora, estamos em busca de talentos apaixonados por atendimento e experiência do cliente para fazer parte do nosso time de SACComo CX Specialist, você será responsável por mapear e aperfeiçoar a jornada do cliente em todos os canais de atendimento, garantindo...

Drogaria Araujo S/A

Belo Horizonte

há 5 dias

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[Experiência Do Cliente] Analista De Processos

Job description Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão...

Eurochem/Fertilizantes Tocantins

Belo Horizonte

há 5 dias

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Analista Experiência do Cliente Ii (Pleno)

Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar! Com sede mundial na Espanha, o Santander é o maior banco da zona do euro e um dos maiores do mundo. Em atividade no mercado local desde 1982, o Santander é o terceiro maior banco privado do Sistema Financeiro Nacional. Aqui o colaborador é estimulado a ser protagonista de sua...

Trabalho híbrido

Santander Brasil

Belo Horizonte

há 5 dias

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Analista De Atendimento Ao Cliente (100% Remoto)

Analista de Atendimento ao Cliente (100% Remoto) | Laçador de Ofertas Você é apaixonado(a) por ajudar pessoas e busca um trabalho 100% remoto onde possa crescer de verdade? No Laçador de Ofertas, estamos em plena expansão e buscamos um(a) profissional de atendimento que seja o coração da nossa comunicação com o cliente. Mais do que resolver demandas, queremos alguém que ofereça uma experiência...

Home Office

Laçador De Ofertas

Nova Lima

há 5 dias

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Desenvolvedora de experiência do cliente

Experiência de negócios desafiadora em relacionamento com clientes - Obrigatório realizar atendimento ao cliente via WhatsApp e e-mail.

beBeeComunicação

Belo Horizonte

há 8 horas

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[Experiência do Cliente] Técnico de CanaisReputacionais

Somos referência no mercado de telecomunicações há mais de 20 anos. Possuímos soluções exclusivas em internet 100% Fibra Óptica, telefonia fixa e TV por assinatura. Apontada no ranking da Anatel como o 6° maior provedor de internet do estado de Minas Gerais, estamos presentes em mais de 90 localidades mineiras, com mais de 800 colaboradores e com mais de 3 mil km de rede própria. Por isso, temos...

Valenet Carreiras

Belo Horizonte

há 5 dias

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Analista De Experiência Do Cliente Sênior | Belo Horizonte

Buscamos uma pessoa com:Superior Completo. Desejável Pós Graduação;Conhecimento avançado em gestão de CX, incluindo frameworks como Customer Experience Management (CEM);Domínio de métricas de experiência: NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer Satisfaction), CES (Customer Effort Score), churn rate, tempo de resolução e First Contact Resolution;Experiência com estratégias de literacia em...

Faça Parte Do Time Mercantil

Belo Horizonte

há 5 dias

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